Als aktive Fitnessstudio-Gänger*innen haben wir einen persönlichen Bezug zu Fitness und gesundem Lebensstil. Mit dem Redesign der TopFit-App entstand eine Anwendung, die nicht nur funktional ist, sondern auch eine Verbindung zwischen den individuellen Bedürfnissen der Nutzer*innen und dem Studio schafft.

Details

TopFit ist eine Fitnessstudio-Kette in Baden-Württemberg, die Menschen dabei unterstützt, in Topform zu kommen. Die bisherige Version der App hatte jedoch mehrere Schwächen: Eine veraltete Navigation und ein unübersichtliches Layout führten zu Missverständnissen über die Funktionen der App. Außerdem fehlten Feedback-Mechanismen und die Einbindung der TopFit-Community. Eine SWOT-Analyse zeigte, dass die App zwar gut für die Vertragsverwaltung funktionierte, ihre sich wiederholenden Elemente und die fehlende Struktur aber zu Problemen bei der Zugänglichkeit führten.

Recherche

Durch eine Kombination aus quantitativen und qualitativen Interviews gewannen wir wertvolle Einblicke in die Vorlieben der Nutzer*innen. Es zeigte sich, dass Tracking-Funktionen sehr geschätzt werden, die Bereitschaft für Premium-Versionen zu zahlen aber gering ist. In persönlichen Befragungen kannten viele potenzielle Nutzer*innen die TopFit-App entweder gar nicht oder sahen keinen Mehrwert darin.

Fitness-Begeisterte zeigten jedoch Interesse an Funktionen wie einer Auslastungsanzeige und der Verfügbarkeit von Geräten. Einige wünschten sich außerdem virtuelle Trainingsunterstützung, mit der sie ihre Fitnessziele unabhängig vom direkten Kontakt mit Trainer*innen verfolgen können.

Nutzerprofile

Wir haben vier Personas definiert und uns vor allem auf die Bedürfnisse von drei Personen konzentriert, die mit Trainingsplänen, Motivation und Trainingsvariation zu kämpfen haben. Aus unserer Analyse leiteten wir folgende Leitfragen ab, die uns bei der Entwicklung der Lösungen begleitet haben:

Wie helfen wir Julia, einen individuellen Trainingsplan zu erstellen, der zu ihrem Zeitplan und ihren Fitnesszielen passt?

Wie motivieren wir Sergey und machen seine Fortschritte sichtbar?

Wie schützen wir Elizabeth vor Verletzungen?

Informationsarchitektur

Unsere App soll Hürden bei Motivation, Fortschrittskontrolle und Wissensvermittlung abbauen. Eine klare Informationsarchitektur mit Workouts, Aktivitäten, Challenges und Profilen sorgt für eine nahtlose Navigation und eine systematische Ordnung der Inhalte – für ein reibungsloses Nutzungserlebnis.

Wireframes & Papierprototypen

Im nächsten Schritt entwickelten wir Designvarianten und suchten Lösungen für alle Probleme, die sich in den Interviews gezeigt hatten. Verschiedene Gestaltungsideen wurden diskutiert, bewertet und schrittweise verbessert – von Papierentwürfen bis zu ausgearbeiteten Wireframes und Prototypen. Unser Fokus lag darauf, das Nutzungserlebnis durch eine klare visuelle Hierarchie zu verbessern, die Nutzer*innen mühelos durch den Ablauf führt. Die neuen Entwürfe wurden mehrfach getestet und überarbeitet, bis wir von unserer Produktvision überzeugt waren.

Design-Prototyp

Per NFC verbinden Nutzer*innen ihr Smartphone schnell mit den Fitnessgeräten. Die Geräte übertragen Daten dann automatisch und in Echtzeit an die App. Die Trainingsdaten – Wiederholungen, Gewicht und Trainingsdauer – werden dabei genau erfasst.

Personalisiertes Training

Motiviert zu bleiben ist eine Herausforderung, besonders beim Training allein. Mit personalisierten Trainingsplänen, Fortschrittsanzeigen und Challenges wollen wir das ändern.

Anleitung von Expert*innen

Wer neu im Fitnessbereich ist oder nicht genau weiß, wie Übungen richtig ausgeführt werden, erhält in der TopFit-App fachkundige Anleitung über Trainingspläne. Zusätzlich gibt es Videos, die während des Trainings angesehen werden können, damit jede Übung korrekt ausgeführt wird. Außerdem haben wir ein Belohnungssystem integriert: Für jede Challenge und jedes Workout gibt es Punkte, und ab einem bestimmten Punktestand winkt eine Belohnung. So bleibt die Motivation hoch und das Training wird zu einem lohnenden Erlebnis.